Wie we zijn

AnonyMind (‘wij’ of ‘ons’ of ‘onze’) verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring en in overeenstemming met de relevante gegevensbeschermingsverordening en -wet. Deze kennisgeving geeft u de nodige informatie over uw rechten en plichten, en legt uit hoe, waarom en wanneer we uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

De maatschappelijke zetel van AnonyMind is gevestigd in Leon House, Hilton Lane, Prestwich, Manchester, M25 9SD en we zijn een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 12605383. We zijn geregistreerd in het Information Commissioner's Office Register of Data Verantwoordelijken onder registratienummer ZA454034, en treden op als verwerkingsverantwoordelijke. We hebben een aangewezen nalevingsfunctionaris voor de organisatie en deze kan gecontacteerd worden via privacy@anonymind.com .

Informatie die we verzamelen

AnonyMind verwerkt uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan onze wettelijke, statutaire en contractuele verplichtingen en om u onze producten en diensten te kunnen leveren. We zullen nooit onnodige persoonlijke gegevens van u verzamelen en uw informatie op geen enkele manier verwerken, anders dan reeds vermeld in deze kennisgeving.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen zijn:

• Naam
• Geboortemaand en -jaar
• Geslacht
• E-mailadres
• Mobiel telefoonnummer
• Speciale categoriegegevens (gezondheids- / medische informatie)

We verzamelen informatie op de onderstaande manieren:

• Van verwijzende partners
• Rechtstreeks van jou, persoonlijk, telefonisch of per e-mail

We halen geen informatie uit openbaar beschikbare bronnen

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken - wettelijke basis voor verwerking

AnonyMind neemt uw privacy zeer serieus en zal uw gegevens nooit zonder uw toestemming openbaar maken, delen of verkopen, tenzij dit wettelijk verplicht is. We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is en voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden gespecificeerd. De doeleinden en redenen voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens worden hieronder beschreven: -

We verzamelen uw persoonlijke gegevens om u een professionele behandelingsdienst te bieden, we gebruiken de wettelijke basis van toestemming om dit te doen.

Waar we speciale categoriegegevens over uw gezondheid verzamelen, gebruiken we hiervoor de uitdrukkelijke toestemming.

Uw rechten

Je hebt het recht om alle persoonlijke informatie die AnonyMind over jou verwerkt in te zien en om informatie op te vragen over:

• Welke persoonlijke gegevens we over u bewaren
• De doeleinden van de verwerking
• De betrokken categorieën persoonsgegevens
• De ontvangers aan wie de persoonlijke gegevens zijn / zullen worden bekendgemaakt
• Hoelang we van plan zijn uw persoonlijke gegevens op te slaan
• Als we de gegevens niet rechtstreeks van u hebben verzameld, informatie over de bron van die gegevens

Als u van mening bent dat wij over onvolledige of onjuiste gegevens over u beschikken, heeft u het recht om ons te vragen de informatie te corrigeren en / of aan te vullen en zullen wij ernaar streven deze zo snel mogelijk bij te werken / corrigeren; tenzij er een geldige reden is om dit niet te doen, op dat moment wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

In bepaalde omstandigheden hebt u ook het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens of om de verwerking te beperken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als we een verzoek van u ontvangen om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunnen we u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op het relevante verzoek ingaan; dit is om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd en veilig worden bewaard.

Delen en vrijgeven van uw persoonlijke gegevens

We delen of onthullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming, behalve voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden gespecificeerd of wanneer er een wettelijke vereiste is. AnonyMind maakt gebruik van derden om de onderstaande diensten en zakelijke functies te leveren, maar alle verwerkers die namens ons handelen, verwerken uw gegevens alleen in overeenstemming met de instructies van ons en voldoen volledig aan deze privacyverklaring, de wetten inzake gegevensbescherming en alle andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

We gebruiken Twilio (& Sendgrid, onderdeel van dezelfde groep) - om video- en e-maildiensten te leveren. Hun privacyverklaring is hier: https://www.twilio.com/legal/privacy

We geven uw gegevens ook door aan externe artsen met het oog op het leveren van behandelingsdiensten aan u. We zullen de identiteit van deze artsen op het moment van overdracht bekendmaken, met uw uitdrukkelijke toestemming.

Vrijwaringsmaatregelen

AnonyMind neemt uw privacy serieus en we nemen alle redelijke maatregelen en voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en te beveiligen. We werken er hard aan om u en uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging en hebben verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder:

• Met behulp van het Secure Sockets Layer (SSL) -protocol, dat alle persoonlijke informatie die u invoert in formulieren op AnonyMind versleutelt

Waar we speciale categoriegegevens verwerken (d.w.z. gegevens over uw gezondheid), hebben we verhoogde veiligheidsmaatregelen getroffen, waaronder het versleutelen van de opgeslagen gegevens en beperkte toegang om de veiligheid van die gegevens te waarborgen.

Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

AnonyMind onderneemt geen profilering van uw gegevens en neemt geen geautomatiseerde beslissingen die juridische of soortgelijke gevolgen kunnen hebben

Internationale overschrijvingen

AnonyMind verwerkt al uw gegevens binnen het VK. Geen van de door ons gebruikte cloudservices bevindt zich in datacenters buiten het VK.

Gevolgen van het niet verstrekken van uw gegevens

U bent niet verplicht om uw persoonlijke gegevens aan AnonyMind te verstrekken, maar aangezien deze informatie nodig is om u van onze diensten te voorzien, kunnen we zonder deze informatie sommige of al onze diensten niet aanbieden .

Hoe lang we uw gegevens bewaren

AnonyMind bewaart persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is en we hebben een strikt controle- en bewaarbeleid om aan deze verplichtingen te voldoen. Volgens de Britse belastingwetgeving zijn we verplicht om uw basispersoonsgegevens (naam, contactgegevens) minimaal 6 jaar te bewaren, waarna ze worden vernietigd.

Gegevens van speciale categorieën (indien van toepassing)

Vanwege de producten, diensten of behandelingen die we aanbieden, zal AnonyMind u gevoelige persoonlijke informatie moeten vragen om behandelingsdiensten te kunnen verlenen. Wanneer we gevoelige persoonsgegevens verzamelen, vragen we alleen de informatie die nodig is voor het gespecificeerde doel en vragen we altijd om uw uitdrukkelijke toestemming via een handtekening. U kunt de toestemming op elk moment wijzigen of intrekken, waarna we onmiddellijk zullen handelen, tenzij er een legitiem belang of een wettelijke reden is om dit niet te doen.

Een klacht indienen

AnonyMind verwerkt uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met deze privacyverklaring en in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u echter een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens of niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens zijn omgegaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (ICO).

AnonyMind
Nalevingsfunctionaris
Leon House, Hilton Lane, Prestwich, Manchester, M25 9SD
tel: privacy@anonymind.com
e-mail: 0333939 8321

Information Commissioner's Office (ICO)
www.ico.org.uk
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
tel: 0303 123 1113
e-mail: casework@ico.org.uk