Vem vi är

AnonyMind ("vi" eller "oss" eller "vår") samlar in och behandlar din personliga information i enlighet med detta sekretessmeddelande och i enlighet med relevant dataskyddsförordning och lag. Detta meddelande ger dig nödvändig information om dina rättigheter och skyldigheter och förklarar hur, varför och när vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.

AnonyMinds säte är på Leon House, Hilton Lane, Prestwich, Manchester, M25 9SD och är ett företag registrerat i England och Wales under företagsnummer 12605383. Vi är registrerade i Information Commissioner's Office Register of Data Styrenheter under registreringsnummer ZA454034 och agerar som personuppgiftsansvarig. Vi har en utsedd Compliance Officer för organisationen och de kan kontaktas på privacy@anonymind.com .

Information som vi samlar in

AnonyMind behandlar din personliga information för att uppfylla våra lagliga, lagstadgade och avtalsenliga skyldigheter och för att förse dig med våra produkter och tjänster. Vi kommer aldrig att samla in onödiga personuppgifter från dig och behandlar inte din information på något annat sätt än vad som anges i detta meddelande.

De personuppgifter som vi samlar in från är:

• Namn
• Månad och födelseår
• Kön
• E-postadress
• Mobilnummer
• Speciell kategoridata (hälso- / medicinsk information)

Vi samlar in information på följande sätt:

• Från hänvisande partners
• Direkt från dig, antingen personligen, via telefon eller via e-post

Vi hämtar ingen information från offentligt tillgängliga källor

Hur vi använder dina personuppgifter - rättslig grund för behandling

AnonyMind tar din integritet mycket seriöst och kommer aldrig att avslöja, dela eller sälja dina uppgifter utan ditt samtycke, såvida det inte krävs enligt lag. Vi lagrar bara dina uppgifter så länge som är nödvändigt och för de ändamål som anges i detta meddelande. Syftet och skälen för att behandla dina personuppgifter beskrivs nedan: -

Vi samlar in dina personuppgifter för att tillhandahålla en professionell behandlingstjänst till dig, vi använder den rättsliga grunden för samtycke för att göra detta.

Om vi samlar in särskild kategoridata om din hälsa använder vi uttryckligt samtycke för att göra det.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till all personlig information som AnonyMind behandlar om dig och begära information om:

• Vilka personuppgifter vi har om dig
• Syftet med behandlingen
• Kategorierna av personuppgifter som berörs
• Mottagarna till vilka personuppgifterna kommer / kommer att avslöjas
• Hur länge vi tänker lagra dina personuppgifter för
• Om vi inte samlade in data direkt från dig, information om källan till dessa data

Om du tror att vi har ofullständiga eller felaktiga uppgifter om dig har du rätt att be oss korrigera och / eller fylla i informationen och vi kommer att sträva efter att uppdatera / korrigera den så snabbt som möjligt; såvida det inte finns en giltig anledning att inte göra det, vid vilken tidpunkt du kommer att meddelas.

Under vissa omständigheter har du också rätt att begära radering av dina personuppgifter eller att begränsa behandlingen i enlighet med dataskyddslagar.

Om vi får en begäran från dig om att utöva någon av ovanstående rättigheter kan vi be dig att verifiera din identitet innan vi agerar på relevant begäran; detta är för att säkerställa att dina uppgifter skyddas och hålls säkra.

Dela och avslöja din personliga information

Vi delar eller avslöjar inte någon av dina personuppgifter utan ditt samtycke, förutom för de ändamål som anges i detta meddelande eller om det finns ett rättsligt krav. AnonyMind använder tredje part för att tillhandahålla följande tjänster och affärsfunktioner, men alla processorer som agerar för vår räkning behandlar endast dina uppgifter i enlighet med instruktioner från oss och följer fullständigt detta sekretessmeddelande, dataskyddslagarna och alla andra lämpliga sekretess- och säkerhetsåtgärder.

Vi använder Twilio (& Sendgrid, en del av samma grupp) - för att tillhandahålla video- och e-posttjänster. Deras sekretessmeddelande finns här: https://www.twilio.com/legal/privacy

Vi avslöjar också dina uppgifter till tredje parts kliniker för att tillhandahålla behandlingstjänster till dig. Vi kommer att avslöja dessa klinikers identitet vid tidpunkten för överföringen, med ditt uttryckliga samtycke.

Skyddsåtgärder

AnonyMind tar din integritet på allvar och vi vidtar alla rimliga åtgärder och försiktighetsåtgärder för att skydda och skydda dina personuppgifter. Vi arbetar hårt för att skydda dig och din information från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse och har flera lager av säkerhetsåtgärder på plats, inklusive:

• Använda SSL-protokollet (Secure Sockets Layer), som krypterar all personlig information du anger i formulär på AnonyMind

När vi behandlar speciell kategoridata (dvs. data om din hälsa) har vi ökat säkerhetsåtgärder inklusive kryptering av lagrad data samt begränsad åtkomst för att säkerställa säkerheten för dessa data.

Profilering och automatiserat beslutsfattande

AnonyMind utför ingen profilering av dina data eller gör några automatiserade beslut som kan få juridiska eller liknande konsekvenser

Internationella överföringar

AnonyMind behandlar all din data inom Storbritannien. Ingen av molntjänsterna vi använder finns i datacenter utanför Storbritannien.

Konsekvenser av att du inte tillhandahåller dina data

Du är inte skyldig att tillhandahålla dina personuppgifter till AnonyMind men eftersom denna information krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster, kommer vi inte att kunna erbjuda några eller alla våra tjänster utan den .

Hur länge vi behåller dina data

AnonyMind behåller bara personlig information så länge som det är nödvändigt och vi har strikta gransknings- och lagringspolicyer för att uppfylla dessa skyldigheter. Vi är skyldiga enligt brittisk skattelagring att behålla dina grundläggande personuppgifter (namn, kontaktuppgifter) i minst 6 år, efter vilken tid den kommer att förstöras.

Data om särskilda kategorier (om tillämpligt)

På grund av de produkter, tjänster eller behandlingar som vi erbjuder måste AnonyMind begära känslig personlig information från dig för att kunna tillhandahålla behandlingstjänster. När vi samlar in känsliga personuppgifter kommer vi bara att begära den information som krävs för det angivna ändamålet och alltid be om ditt uttryckliga samtycke genom en signatur. Du kan när som helst ändra eller ta bort ditt samtycke, vilket vi kommer att agera omedelbart, såvida det inte finns ett legitimt intresse eller juridiskt skäl för att inte göra det.

Inlämning av klagomål

AnonyMind behandlar endast din personliga information i enlighet med detta sekretessmeddelande och i enlighet med relevanta dataskyddslagar. Om du emellertid vill göra ett klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter eller är missnöjd med hur vi har hanterat din information har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (ICO).

AnonyMind
Compliance Officer
Leon House, Hilton Lane, Prestwich, Manchester, M25 9SD
tel: privacy@anonymind.com
e-post: 0333939 8321

Informationskommissionärens kontor (ICO)
www.ico.org.uk
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
tel: 0303 123 1113
e-post: casework@ico.org.uk